Centraal Beheer Achmea

Evenement
 Kleine-Deukjes-Dagen van Centraal Beheer Achmea
Locatie
 Autotron Rosmalen, Expo Haarlemmermeer en Americahal Apeldoorn
Datum Americahal Apeldoorn: 17 & 18 juni 2011
Autotron Rosmalen: 9 & 10 sept. 2011
Expo Haarlemmermeer: 30 sept. & 1 okt. 2011
Organisator Zwart & De Jonge Event Management: Els de Jonge en Claudia Zwart
Aantal bezoekers Per locatie 2.250 bezoekers en zo’n 1.500 auto’s uitgedeukt
Soort evenement Service leveren aan klanten met een autoverzekering bij Centraal Beheer Achmea
Doel evenement Klantenbinding: klanten kosteloos een extra service leveren


“Initiatief medewerkers Libéma en prijzen zijn belangrijke pré”


Samenwerking en de scherpe prijzen van Libéma smaken naar meer

Omschrijving: Kleine-Deukjes-Dagen
Het principe van de Kleine-Deukjes-Dagen is dat klanten van Centraal Beheer Achmea worden uitgenodigd op een locatie in Nederland om kleine deukjes in hun auto kosteloos uit te laten deuken. De ‘littekens’ op hun auto worden door een schade-expert hersteld, terwijl de klanten genieten van een hapje en een drankje. Vervolgens keert de klant van Centraal Beheer Achmea weer met een ‘glad gestreken’ wagen huiswaarts. Tijdens de Kleine-Deukjes-Dagen rollen zo’n 1.500 auto’s langs de schade-experts. Het evenement sleepte een nominatie voor de Gouden Giraffe 2012 in de categorie Effectief in de wacht.

De locatie: ruim en een aantrekkelijk prijskaartje
Organisator Els de Jonge van Zwart & De Jonge Event Management vertelt dat ze een locatie zocht rondom Amsterdam en Den Bosch. Dankzij de landelijke spreiding met 23 locaties kwam Libéma in beeld. De Jonge licht toe: “Zowel rondom Autotron Rosmalen als Expo Haarlemmermeer ligt een grote open ruimte en deze locaties hebben veel parkeerplaatsen. Je vindt niet snel een locatie waar auto’s gemakkelijk naar binnen kunnen rollen zonder dat er een verkeeropstopping ontstaat. Daarnaast was het aangenaam dat we bij Libéma niets verplicht waren om af te nemen. Ook zijn de prijzen voor facilitaire diensten bij Libéma goed betaalbaar.”

Resultaat: succes met hoofdletter ‘s’
Els de Jonge noemt de Kleine-Deukjes-Dagen van Centraal Beheer Achmea in Autotron Rosmalen, Americahal Apeldoorn en Expo Haarlemmermeer ‘enorm succesvol’. “Dat is zeker ook te danken aan de locaties. Het enige puntje van kritiek dat ik kan geven, is dat de catering in Autotron Rosmalen opstartproblemen had wegens de grote aanvoer van mensen, maar dat werd wel goed hersteld. Verder is Expo Haarlemmermeer een gave locatie, met de glazen wanden, en Autotron en Americahal kennen een geniale ligging. De samenwerking met Libéma heb ik als zeer prettig ervaren. De projectmanagers toonden veel eigen initiatief en dachten volop mee over zaken zoals de logistiek en facilitaire dienstverlening.”